為了進一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，有效預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛，強化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。2024年1月15日下午，我院在二樓會議室開展提升醫(yī)患溝通能力暨加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專題培訓(xùn)會(2024年第1期)，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，營造和諧就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院副院長陳婷及全院醫(yī)技護人員參加了此次培訓(xùn)，培訓(xùn)會由醫(yī)務(wù)部主任齊磊主持并授課。

此次培訓(xùn)會議旨在幫助全體醫(yī)技護人員更好地理解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)患溝通的重要性，全面提升思想認識，知敬畏、守規(guī)矩、嚴格執(zhí)行“十應(yīng)當”、“九項準則”等衛(wèi)生行業(yè)人員行為準則，學(xué)習(xí)掌握有效的溝通技巧，以及如何在日常工作中預(yù)防和妥善處理醫(yī)療糾紛。通過法律法規(guī)講解、案例分析等形式，讓參加培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員充分認識到加強溝通的必要性。

我院將始終把提升患者滿意度作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，不斷強化醫(yī)療服務(wù)能力，不斷促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。